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當(dāng)前位置:中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->市場縱橫-->詳細(xì)內(nèi)容 對比廣告中的不正當(dāng)競爭行為 作者:佚名 日期:2003-11-5 字體:[大] [中] [小]
健康無益。

    這些廣告如同一石激起千層浪,不僅引得消費(fèi)者面對純凈水和礦泉水舉棋不定,許多生產(chǎn)純凈水的廠家更是口誅筆伐“農(nóng)夫山泉”,說該公司是有意貶低純凈水的品質(zhì),詆毀競爭對手,從而違反了《廣告法》和《反不正當(dāng)競爭法》!稗r(nóng)夫山泉”的上述兩個(gè)廣告明顯都是對比廣告。對比廣告是指任何通過直接或者間接的方式提及到競爭者,或者提及到競爭者所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)的廣告。對比廣告又分為直接的對比廣告和間接的對比廣告。直接的對比廣告是指直接提及到競爭企業(yè)的名稱的廣告,間接對比廣告則僅僅是提及到競爭性產(chǎn)品的范圍。如果有人在廣告中聲稱,他的產(chǎn)品比××的產(chǎn)品好,質(zhì)量高,價(jià)格便宜,但事實(shí)上這個(gè)廣告的內(nèi)容完全是虛假的,這種對比行為明顯就是詆毀競爭對手的行為,違反了《反不正當(dāng)競爭法》第14條。而且,這種貶低競爭對手的行為,同時(shí)也違反了《廣告法》第12條。然而,如果這個(gè)對比廣告的內(nèi)容是真實(shí)的,即廣告主的產(chǎn)品的確比××的產(chǎn)品好,質(zhì)量高,價(jià)格便宜,這種對比廣告是否可以認(rèn)定為是正當(dāng)?shù)母偁,各國法律則有不同的規(guī)定。真實(shí)的對比廣告的復(fù)雜性在于,一方面,任何一個(gè)真實(shí)的對比廣告都可能一定程度上損害某些經(jīng)營者的利益;另一方面,禁止真實(shí)的對比廣告,這又不符合民主國家中的“言論自由”原則。特別是考慮到消費(fèi)者的知情權(quán),如果有些產(chǎn)品或者服務(wù)的確存在著損害消費(fèi)者健康和安全的危險(xiǎn),其他生產(chǎn)廠家通過對比廣告揭露這些產(chǎn)品和服務(wù),就不僅是正當(dāng)?shù)男袨,而且還有利于提高市場的透明度,有利于保護(hù)消費(fèi)者的利益。因此,現(xiàn)在世界各國大多容許對比廣告。 

    二、歐共體第84/450條例 

    1、條例產(chǎn)生的背景 

    歐洲各國過去對待對比廣告有不同的態(tài)度。在丹麥、法國、奧地利、瑞典以及英國,對比廣告基本是合法的。立法者認(rèn)為,對比廣告符合消費(fèi)者對市場信息的需求,有利于提高市場的透明度,而且也符合自由競爭的原則。然而,比利時(shí)、意大利和德國則總體上禁止對比廣告。 

    根據(jù)德國過去幾十年來的法院判決,對比廣告在德國原則上是被禁止的。人們普遍認(rèn)為,這樣的廣告違反了善良風(fēng)俗。法院認(rèn)為,如果一個(gè)廣告主必須要把自己的產(chǎn)品或者服務(wù)與另一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行比較,其目的就是讓消費(fèi)者知道自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。這種打擊別人抬高自己,或者說用別人的產(chǎn)品作為臺階提升自己產(chǎn)品的地位,其做法不符合“效益競爭”的理念,所以是不正當(dāng)競爭的行為。對比廣告只是在例外的情況下是合法的,例如,比較兩種產(chǎn)品各自的優(yōu)點(diǎn),或者為反駁非法的對比廣告,或者應(yīng)消費(fèi)者的請求,不得不進(jìn)行產(chǎn)品間的對比,等等。 

    意大利雖然沒有明確地禁止對比廣告, 但傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,根據(jù)民法典第2598條2c. c關(guān)于禁止詆毀競爭對手的規(guī)定以及民法典第2598條第3c.c的總則性規(guī)定,對比廣告原則上是被禁止的,而且直接的對比廣告是絕對違法的。其理由是,一個(gè)企業(yè)如果把自己的產(chǎn)品或者服務(wù)與其他企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)相比較,其目的就是為了貶低競爭對手。而且,一個(gè)經(jīng)營者評價(jià)競爭者的產(chǎn)品或者經(jīng)營活動(dòng),這本身就會(huì)敗壞競爭者的名聲,因此,這是一種不正當(dāng)競爭的行為。法律應(yīng)當(dāng)公平地對待所有的企業(yè),所以不能容忍一個(gè)經(jīng)營者作為評價(jià)其競爭對手的法官。消費(fèi)者如何選擇產(chǎn)品,這是消費(fèi)者自己的事情,經(jīng)營者不能通過對比廣告來影響消費(fèi)者的購物活動(dòng)。經(jīng)營者可以進(jìn)行對比廣告的例外發(fā)布抵御性的對比廣告,即當(dāng)一個(gè)經(jīng)營者因?yàn)槭艿搅烁偁帉κ值牟环ü簦梢酝ㄟ^對比廣告來保護(hù)自己,或者通過廣告來批判對方。 此外,間接的對比廣告是允許的,特別是那些宣傳自己的廣告,但在很多這樣的判決中,法院不認(rèn)為這樣的廣告是對比廣告。 

    隨著歐洲大市場的建立,歐共體認(rèn)為有必要統(tǒng)一和協(xié)調(diào)成員國在比較廣告方面的法律制度。因?yàn)槿魏紊唐坊蛘叻⻊?wù)都是通過廣告進(jìn)入市場的,廣告是提供商品信息最重要的工具,因此,歐共體關(guān)于廣告的方式和內(nèi)容就應(yīng)當(dāng)有統(tǒng)一的規(guī)定,特別是應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)成員國之間關(guān)于比較廣告的法律規(guī)定。一方面,隨著大市場的實(shí)現(xiàn),歐共體的消費(fèi)者可以得到的商品和服務(wù)更加豐富,從而更加需要商品和服務(wù)的信息。比較廣告在這個(gè)方面的好處是,它們能客觀地帶給消費(fèi)者各種商品和服務(wù)的信息,提高市場的透明度,推動(dòng)商品生產(chǎn)者和服務(wù)供應(yīng)者之間的競爭,這些競爭反過來又可以給消費(fèi)者帶來更大的好處。但在另一方面,現(xiàn)實(shí)中也有很多非法的比較廣告。這些廣告不僅能夠損害競爭,損害經(jīng)營者的利益,而且對消費(fèi)者的購物活動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,歐共體有必要明確,什么樣的比較廣告是合法的,同時(shí)也有必要禁止非法的比較廣告,以維護(hù)歐共體市場的競爭秩序,保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的利益。在這種情況下,歐共體1997年通過第97/55號條例修訂了歐洲經(jīng)濟(jì)共同體1984年發(fā)布的第84/450號條例,并由此將1984年條例更名為《歐共體關(guān)于誤導(dǎo)性廣告和比較廣告的第84/450號條例》。根據(jù)這個(gè)條例,比較廣告原則上是合法的,但它們應(yīng)當(dāng)符合一系列前提條件。根據(jù)歐共體的這個(gè)條例,成員國有義務(wù)在2000年4月1日之前將這個(gè)條例的內(nèi)容成為自己的國內(nèi)法。 

    對于德國、意大利這些在過去原則上禁止比較廣告的國家來說,法律上認(rèn)可比較廣告的最大意義是,它們在這些廣告中不再僅僅考慮經(jīng)營者的利益,而且還要考慮消費(fèi)者的利益,考慮他們對市場信息的需求。因?yàn)楸容^廣告可以帶給市場更多的商品和服務(wù)信息,可以進(jìn)一步推動(dòng)和強(qiáng)化市場競爭,而市場競爭則可以給消費(fèi)者和社會(huì)帶來更大的福利。此外,違法的比較廣告在本質(zhì)上都是貶低或者誹謗競爭對手的廣告,它們從而屬于禁止詆毀競爭對手的法律規(guī)定的重要內(nèi)容。 

    2、比較廣告的前提條件 

    根據(jù)該條例第3a條第1款的規(guī)定,合法的比較廣告應(yīng)當(dāng)符合下列條件: 

    (1)廣告不存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的信息。根據(jù)歐共體關(guān)于禁止誤導(dǎo)性廣告條例的規(guī)定,誤導(dǎo)性的廣告就是欺詐性的廣告,其后果會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者的購物行為,損害競爭者的利益,或者將會(huì)造成損害競爭者的后果。事實(shí)上,一個(gè)廣告如果存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的信息,不管它是否是比較廣告,都是違法的。 

    (2)廣告中所比較的商品或者服務(wù)有相同的需求或者用途。即比較廣告中所提及的商品或者服務(wù)具有可比性。如果一個(gè)商品和另一種商品不具有可比性,即便它們在同一個(gè)廣告中被提及到,這樣的廣告也不能稱為是比較廣告。根據(jù)德國反不正當(dāng)競爭法第2條第2款,如果一個(gè)廣告中所比較商品或者服務(wù)不具有相同的性能或者用途,這個(gè)廣告就違反了該法第1條中關(guān)于善良風(fēng)俗的規(guī)定。這即是說,比較廣告應(yīng)明確指出所比較的商品或者服務(wù),或者指出提供這些商品或服務(wù)的經(jīng)營者。有些比較廣告雖然沒有明確提及所比較的經(jīng)營者或者所比較的商品,但人們可以通過廣告內(nèi)容以及廣告所陳述的情況在相關(guān)市場上推斷出所比較的商品或者經(jīng)營者。如果一個(gè)經(jīng)營者宣傳自己的商品是最好的廣告,不能馬上被推斷為比較廣告。如果在具體的市場條件下,如市場上只有不多幾家生產(chǎn)者的情況下,人們可以推斷出廣告主所暗示的其他經(jīng)營者。但在一個(gè)有眾多生產(chǎn)者的市場上,人們就不能通過這種廣告推斷出被比較的對象,這種廣告就不能稱之為是比較廣告。此外,夸耀自己的商品或者服務(wù)的廣告一般不能被認(rèn)定為是比較廣告,因?yàn)槿魏螐V告都會(huì)強(qiáng)調(diào)和夸耀自己的商品。傍名牌的廣告也不能被視為是比較廣告,因?yàn)檫@種廣告的目的通過傍名牌,抬高自己的市場地位,而不是把名牌商品和自己的商品作比較,提供給消費(fèi)者作為選擇的對象。  
   (3)廣告是客觀地比較商品或者服務(wù)中一個(gè)或者多個(gè)重要的、相關(guān)的、可驗(yàn)證的且具有典型性的方面,其中包括它們的價(jià)格。這些是認(rèn)定比較廣告是否合法的最重要的條件。重要的方面,是指這個(gè)比較是針對商品或者服務(wù)中的主要標(biāo)志,而不是比較它們的不起眼之處。相關(guān)的方面,是指比較那些可以影響消費(fèi)者選擇的方面。一般來說,相關(guān)方面也是產(chǎn)品或者服務(wù)中的重要方面。但是,相關(guān)方面主要是指對這些商品或者服務(wù)感興趣的人們在選購商品或者服務(wù)時(shí)需要考慮的方面。典型的方面,是指這個(gè)比較應(yīng)針對它們的引人注目之處。如果經(jīng)營者把自己的商品專門與另一個(gè)有諸多缺陷的商品進(jìn)行比較,以證明自己商品的優(yōu)秀之處,這就不是典型的比較。最后,而且也是最重要的,廣告中所比較的內(nèi)容必須真實(shí),是可以驗(yàn)證的事實(shí)。這即是說,比較廣告中所比較的內(nèi)容不是廣告主的主觀評價(jià)。如果一個(gè)廣告聲稱,××企業(yè)生產(chǎn)的蛋糕比其他食品廠生產(chǎn)的蛋糕更好吃,或者××企業(yè)生產(chǎn)的服裝比其他企業(yè)生產(chǎn)的服裝更漂亮,這不是客觀的比較,不能驗(yàn)證。這樣的廣告不能稱之為比較廣告。如果一個(gè)廣告宣稱,××產(chǎn)品在博覽會(huì)上被評為最優(yōu),該產(chǎn)品的質(zhì)量從而要比其他品牌的產(chǎn)品好。他就至少應(yīng)當(dāng)把相關(guān)的證書印發(fā)給批發(fā)商,甚至通過廣告把證書印發(fā)給全社會(huì),給消費(fèi)者提供一個(gè)驗(yàn)證的機(jī)會(huì)。如果一個(gè)比較廣告通過驗(yàn)證報(bào)告說明商品的性能或者等級,廣告中就應(yīng)當(dāng)說明檢驗(yàn)報(bào)告的來源,并且盡可能提供全面的信息。廣告是生產(chǎn)者向消費(fèi)者和用戶提供商品信息的工具,消費(fèi)者越是難以得到驗(yàn)證商品的機(jī)會(huì),經(jīng)營者就越是應(yīng)當(dāng)向他們提供這些信息?傊,比較廣告所比較的事實(shí)必須是經(jīng)過驗(yàn)證的,信息來源必須是可靠的。一般情況下,消費(fèi)者也可能進(jìn)行這樣的驗(yàn)證。但是,有些商品信息,例如礦泉水和純凈水的水質(zhì)比較,就需要通過專家或者專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證。 

  上述關(guān)于比較廣告的內(nèi)容特別提及到可以比較商品或者服務(wù)的價(jià)格。這是因?yàn)樵跉W洲許多國家,例如在德國,價(jià)格一般不被視為是商品或者服務(wù)的本質(zhì)屬性。這里的價(jià)格應(yīng)當(dāng)是廣義的理解,例如包括供貨條件或者支付條件等等。 

  (4)廣告不會(huì)在市場上引起廣告主與其競爭者,或者他們的商標(biāo)、商號以及其他商業(yè)標(biāo)識,或者他們的商品或者服務(wù)之間的混淆。一個(gè)比較廣告是否引起消費(fèi)者的混淆,這如同認(rèn)定虛假廣告一樣,需要一定的證據(jù)。歐共體法在這方面沒有統(tǒng)一的規(guī)定。在德國的司法實(shí)踐中,這通常需要經(jīng)過民意測驗(yàn)(Demoskopische Gutachten)。如果民意測驗(yàn)認(rèn)為,這些商標(biāo)、商號或其他商業(yè)標(biāo)識是相同的,或者認(rèn)為這些商品或者服務(wù)屬于同一個(gè)生產(chǎn)商,或者認(rèn)為這些商品是由在經(jīng)濟(jì)上或組織上有關(guān)聯(lián)的企業(yè)生產(chǎn)的,這就說明這個(gè)比較廣告引起了消費(fèi)者對廣告主與其競爭者之間的混淆。 

 。5)廣告不存在貶低或者誹謗競爭者的商標(biāo)、商號以及其他商業(yè)標(biāo)識的情況,也不存在貶低或者誹謗競爭者的商品、服務(wù)、商業(yè)活動(dòng)或者商業(yè)關(guān)系的情況。這即是說,廣告不存在不正當(dāng)競爭的情況。這里需要強(qiáng)調(diào)的是,不同的時(shí)代對“貶低競爭者”的行為有不同的理解。例如,德國和意大利在過去認(rèn)為,對比廣告本身就存在著貶低競爭者的性質(zhì)。但是,現(xiàn)在人們則強(qiáng)調(diào)言論自由和市場的透明度。因此,一個(gè)對比廣告只要其內(nèi)容是真實(shí)的,就不存在貶低競爭者的問題。當(dāng)然,如果一個(gè)對比廣告對競爭者的商品或者服務(wù)以不實(shí)之詞妄加評論,這自然是貶低或者誹謗競爭者,是不正當(dāng)競爭。在這種情況下,被貶低或者被誹謗的競爭者有權(quán)指責(zé)這種不正當(dāng)競爭行為,并且可以要求損害賠償。 

  (6)對于記載了商品來源的商品,對比廣告在說明這些商品時(shí),一定要使用相同的標(biāo)識。這個(gè)規(guī)定的目的是避免不同商品之間的混淆,特別是要避免因商品來源標(biāo)識不明確或者有意混淆商品來源的行為。 

  (7)廣告不是以不正當(dāng)?shù)姆绞绞褂酶偁幷叩纳虡?biāo)、商號或者其他標(biāo)識的聲譽(yù),也不是不正當(dāng)?shù)厥褂酶偁幷叩纳唐吩a(chǎn)地標(biāo)識。在比較廣告中,廣告主提及其他企業(yè)、其他商品或者其他商品的標(biāo)志是很正常的行為,否則就不存在對比廣告。一般來說,對比廣告如果沒有虛假的內(nèi)容,不存在欺詐消費(fèi)者的行為,就不能說這個(gè)廣告是以不正當(dāng)?shù)姆绞绞褂昧烁偁幷叩纳虡?biāo)、商號或者其他標(biāo)識,也不能說這個(gè)比較會(huì)損害競爭者的商業(yè)信譽(yù)或者商品聲譽(yù)。需要考慮的是,經(jīng)營者之間除了相互在創(chuàng)新方面存在著競爭,而且在模仿或者仿造方面還存在著競爭。所以,不能認(rèn)為一個(gè)無名企業(yè)的產(chǎn)品就不能和一個(gè)名牌產(chǎn)品進(jìn)行比較。事實(shí)上,這種比較有利于新的競爭者進(jìn)入市場,有利于提高市場的競爭強(qiáng)度,從而也有利于消費(fèi)者和提高社會(huì)福利。 

 。8)廣告中不得宣傳模仿或者仿造他人受到專利、商標(biāo)以及其他權(quán)利保護(hù)的商品或者服務(wù)。這即是說,如果廣告主把自己的商品或者服務(wù)作為對一種受到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的產(chǎn)品或者服務(wù)的模仿或者仿造進(jìn)行宣傳,這是非法的行為。事實(shí)上在這種情況下,其專利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、實(shí)用新型專利等各種知識產(chǎn)權(quán)的受害人也會(huì)根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的規(guī)定提起法律訴訟。所以,這個(gè)規(guī)定在實(shí)踐中的實(shí)用性不大。需要考慮的是,經(jīng)營者也可能在一個(gè)比較廣告中聲稱,某個(gè)受到專利、商標(biāo)以及其他權(quán)利保護(hù)的產(chǎn)品或者服務(wù)是對自己產(chǎn)品或者服務(wù)的模仿或者仿造。在這種情況下,這個(gè)比較廣告就明顯存在著貶低或者誹謗競爭者的商標(biāo)、商號以及其他標(biāo)識的情況,是不正當(dāng)競爭的行為。 

  三、自我宣傳中的比較廣告

  根據(jù)歐共體關(guān)于誤導(dǎo)廣告和比較廣告的第84/450號條例,比較廣告應(yīng)當(dāng)明確指出所比較的產(chǎn)品或者服務(wù),或者提供這些產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營者。然而,現(xiàn)實(shí)中有很多廣告即便沒有明確提及競爭者或者競爭者的產(chǎn)品,但也具有貶低或者誹謗競爭者的后果。這可以通過2000年7月德國漢堡高級州法院的一個(gè)判決予以說明。 

  該案件的被告是一家生產(chǎn)牙刷的企業(yè)。它宣傳其新產(chǎn)品CrossAction時(shí)使用了下列語言:“CrossAction,比任何知名品牌牙刷都能明顯去除更多的牙垢!”這個(gè)廣告引起了市場上其他品牌牙刷生產(chǎn)商的不快,它們認(rèn)為這個(gè)廣告損害了自己的形象,認(rèn)為被告的這個(gè)廣告是不正當(dāng)競爭行為,要求法院對被告發(fā)出禁止侵害的命令。 

  這個(gè)案件涉及兩個(gè)問題:一個(gè)是,這個(gè)廣告是否是德國反不正當(dāng)競爭法第2條意義上的比較廣告。人們考慮的問題是,認(rèn)定比較廣告需要一系列前提條件,特別是廣告應(yīng)明確指出所比較的商品或者服務(wù)。因?yàn)檫@個(gè)廣告沒有具體提及被比較的產(chǎn)品或者經(jīng)營者,是否可被認(rèn)定為比較廣告就存在著疑問。第二個(gè)問題是,這個(gè)廣告的內(nèi)容是否可以被驗(yàn)證,即被告的新產(chǎn)品CrossAction是否比其他牙刷可以除去更多的牙垢。當(dāng)然,第二個(gè)問題不是法官可以回答的,因?yàn)檫@需要科學(xué)的驗(yàn)證。另一方面,第二個(gè)問題又是比較容易解決的,因?yàn)橹灰桓鏇]有進(jìn)行這樣的驗(yàn)證,或者不能提供有說服力的驗(yàn)證報(bào)告,這就是一個(gè)虛假廣告。這里主要分析第一個(gè)問題。 

  根據(jù)德國法學(xué)界占主導(dǎo)地位的觀點(diǎn),一個(gè)廣告主僅僅強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),例如宣傳自己的產(chǎn)品是一流的,這個(gè)廣告雖然可以反映其他企業(yè)的產(chǎn)品不是最好,或者某些企業(yè)的產(chǎn)品不是最好,但只要這個(gè)廣告沒有明確提及具體的競爭者,或者沒有明確提及具體的產(chǎn)品或者服務(wù),這個(gè)廣告就不能稱之為比較廣告,原則上不受反不正當(dāng)競爭法第2條的約束。而且,這樣的廣告基本是合法的。然而,漢堡高級州法院認(rèn)定,這個(gè)自我夸耀的廣告是比較廣告,因?yàn)榘讣械南嚓P(guān)市場是一個(gè)范圍狹小的市場,以致人們通過廣告詞“任何知名品牌牙刷”可以識別被告企業(yè)所暗示的競爭對手。法院在這個(gè)案件中將市場份額至少1%以上的企業(yè)視為“知名品牌牙刷”生產(chǎn)企業(yè),這樣的企業(yè)共有17家。法院也可以使用其他的標(biāo)準(zhǔn),例如將“知名品牌牙刷”生產(chǎn)企業(yè)的市場份額提高到5%,甚至20%。但無論如何,廣告詞中的“知名品牌牙刷”總可以使人們將一些企業(yè)與另一些企業(yè)區(qū)別開來。因此,法院認(rèn)定這是一個(gè)比較廣告。法院認(rèn)為,如果這個(gè)廣告詞換成 “CrossAction比任何牙刷都能更好地除垢!”或者“無人可比的除垢效果!”,這樣的廣告就不應(yīng)被視為是比較廣告。 當(dāng)然,一個(gè)廣告即便不是比較廣告,也不一定是合法的廣告。如果廣告的內(nèi)容是虛假的,這樣的廣告仍然是違法的。只是從性質(zhì)上說,違法的比較廣告應(yīng)被視為是詆毀競爭對手。 
    四、我國的法律規(guī)定和實(shí)踐

    我國現(xiàn)行法律沒有關(guān)于對比廣告的明確規(guī)定,只是在《反不正當(dāng)競爭法》第14條中規(guī)定,“經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實(shí),損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)!币?yàn)榧幢泓c(diǎn)名道姓的比較廣告也不一定是“捏造、散布虛偽事實(shí),損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)”,因此,可以認(rèn)為我國的《反不正當(dāng)競爭法》容許對比廣告。此外,我國《廣告法》第12條雖然也規(guī)定,“廣告不得貶低其他市場經(jīng)營者的商品或者服務(wù)!钡且?yàn)閮?nèi)容真實(shí)的比較廣告不能被認(rèn)為是貶低競爭對手,更不能被視為是誹謗競爭對手,我國的廣告法中也沒有禁止比較廣告的規(guī)定。 

    另一方面,我國經(jīng)濟(jì)生活中已經(jīng)出現(xiàn)了很多比較廣告。有些案件中關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的爭議可能還涉及到現(xiàn)在沒有解決的技術(shù)問題,或者因?yàn)橹两襁沒有得出科學(xué)的結(jié)論,孰是孰非的爭議不能一下子得到解決。以農(nóng)夫山泉的廣告為例。原告即生產(chǎn)純凈水的企業(yè)說,國家已經(jīng)頒布了純凈水的標(biāo)準(zhǔn);如果說純凈水不利于健康,這無疑是對國家標(biāo)準(zhǔn)的蔑視。被告企業(yè)則聲稱,水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)有高低之分,國家標(biāo)準(zhǔn)只不過是最低的標(biāo)準(zhǔn),因此,不能因?yàn)閲翌C布了純凈水的標(biāo)準(zhǔn),就不能說純凈水對人體不如礦泉水好。 

    因?yàn)樗茖W(xué)是一個(gè)涉及多學(xué)科的邊緣學(xué)科,究竟喝什么水最好,人們在目前還沒有形成統(tǒng)一的看法。但是,從法律上說,如果農(nóng)夫山泉作這樣的對比廣告,它應(yīng)當(dāng)提出這兩種水質(zhì)的驗(yàn)證報(bào)告,而且這個(gè)報(bào)告應(yīng)當(dāng)有說服力,有科學(xué)依據(jù),有詳細(xì)出處,是權(quán)威性的,例如是國家商品檢驗(yàn)局的報(bào)告。其他國家也有這樣的機(jī)構(gòu),如德國的商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)(Stifung Warentest)還出版一個(gè)刊物叫《檢驗(yàn)》(test),是消費(fèi)者最信得過的刊物。一般來說,一個(gè)令人可信的商品檢驗(yàn)報(bào)告需要三個(gè)條件: 

    (1)中立性,即商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性。如果商品檢驗(yàn)是由廣告主的機(jī)構(gòu)(如實(shí)驗(yàn)室)作出的,或者該機(jī)構(gòu)與廣告主在法律上或者經(jīng)濟(jì)上有聯(lián)系,或者該機(jī)構(gòu)從廣告主得到過某種好處(例如賄賂),這個(gè)檢驗(yàn)報(bào)告就不可能具有中立性。我國有很多需要繳費(fèi)的商品評比活動(dòng)。因?yàn)檫@些商品得到“優(yōu)秀”或者“一流”稱號的前提條件是繳費(fèi),沒有繳費(fèi)的企業(yè)就不會(huì)得到這樣的稱號,這樣的評比就不是中立的, 從而是不可信的。 

    (2)客觀性。即商品檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)當(dāng)是一個(gè)客觀的報(bào)告。如果一個(gè)商品檢驗(yàn)不正確,這個(gè)報(bào)告就不是客觀的。為了得到正確的檢驗(yàn)結(jié)果,檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)使用正確的方法,即便不能檢驗(yàn)商品的所有方面,但至少也應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)對消費(fèi)者來說最重要的方面。而且,在描述檢驗(yàn)報(bào)告的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)使用也不消費(fèi)者能夠聽懂的語言。 

    (3)有經(jīng)驗(yàn)。即一個(gè)可信的商品檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有能力的、有經(jīng)驗(yàn)的,而且是作風(fēng)正派的機(jī)構(gòu)作出的,且檢驗(yàn)人員能夠認(rèn)真履行其本職工作。如果檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)過程中有濫用職權(quán)或者玩忽職守的行為,需要承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。 

    如果農(nóng)夫山泉公司廣告中的檢驗(yàn)報(bào)告僅是由本公司的實(shí)驗(yàn)室作出的,或者是通過老師用兩種水養(yǎng)水仙花的試驗(yàn)后得出的,這個(gè)檢驗(yàn)報(bào)告很難有說服力。如果沒有充分依據(jù)說明礦泉水對人體好于純凈水,農(nóng)夫山泉公司的廣告就存在貶低競爭對手之嫌。但是,在另一方面,因?yàn)樵谒茖W(xué)領(lǐng)域我們還有很多沒有解決的疑難問題和很多不能回答的問題,所以我們不能得結(jié)論說,農(nóng)夫山泉公司的廣告是虛假的,更不能說這是一個(gè)惡意廣告。這個(gè)廣告雖然在一定程度上影響純凈水生產(chǎn)企業(yè)的市場競爭,但它也會(huì)推動(dòng)國家盡快建立一套評價(jià)飲用水的科學(xué)體系。理不辯不明。從總體上說,生產(chǎn)商之間關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的爭論對社會(huì)發(fā)展是有好處的,對消費(fèi)者是有好處的。但是,為了避免出現(xiàn)詆毀競爭對手的不正當(dāng)競爭行為,關(guān)于商品或者服務(wù)的爭論應(yīng)當(dāng)注意證據(jù)。 

    除了“農(nóng)夫山泉”對比廣告的案例,1997年發(fā)生的“南京反不正當(dāng)競爭第一案”也是一個(gè)關(guān)于對比廣告的案件。在這個(gè)案件中,生產(chǎn)加佳牌合成洗衣粉的金陵烷基苯廠狀告生產(chǎn)“皂!碧烊环试矸鄣拇蟮ひ嘶瘡S有不正當(dāng)競爭行為,因?yàn)楸桓嬖趫?bào)刊上發(fā)布的間接對比廣告中聲稱,含磷(聚磷酸鈉)、含苯(烷基苯磺酸納)、含熒光增白劑的洗衣粉污染環(huán)境,危害健康。原告認(rèn)為,這個(gè)廣告損害了加佳牌洗衣粉的聲譽(yù),并由此使該廠遭受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。被告則反駁說,上述種類洗衣粉存在的問題,已為環(huán)境保護(hù)學(xué)和醫(yī)學(xué)研究的科學(xué)文獻(xiàn)所證明,而且世界發(fā)達(dá)國家以及中國某些地方政府已經(jīng)或正在采取相應(yīng)的措施。

    很明顯,這個(gè)案件中被告的廣告行為是否可以被認(rèn)定為詆毀競爭對手,決定性的是被告能否在洗衣粉成分方面提供所謂的環(huán)境保護(hù)學(xué)和醫(yī)學(xué)研究的科學(xué)文獻(xiàn),以及世界發(fā)達(dá)國家和中國某些地方政府已經(jīng)采取或者正在采取的相應(yīng)措施。如果被告提供的情況是屬實(shí)的,這個(gè)比較廣告應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為是合法的行為,因?yàn)檫@有利于提高市場透明度,有利于保護(hù)消費(fèi)者的利益,而且也有利于環(huán)境。如果被告不能提供這些證據(jù),這個(gè)比較廣告就是一個(gè)詆毀競爭對手的行為,是不正當(dāng)競爭。比較廣告中的舉證責(zé)任應(yīng)當(dāng)由廣告主承擔(dān)。否則,比較廣告就會(huì)成為虛假陳述,從而構(gòu)成欺詐行為和不正當(dāng)競爭行為。(王曉曄)